BELAWAN, iNewsDeliRaya.id — Polres Pelabuhan Belawan terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan publik. Kali ini, masyarakat Kelurahan Bagan Deli mendapatkan sosialisasi layanan Call Center 110 Polri, sebuah saluran aduan dan permintaan bantuan kepolisian yang bisa diakses secara gratis, cepat, dan responsif.
Sosialisasi ini dipimpin oleh Kabag Ops Polres Pelabuhan Belawan AKP Pittor Gultom, mewakili Plt. Kapolres AKBP Wahyudi Rahman, SH., SIK., MM., CPHR., CBA. Ia menjelaskan bahwa Call Center 110 merupakan bagian dari modernisasi pelayanan publik Polri, sekaligus sarana membangun kemitraan aktif antara kepolisian dan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat mengetahui bahwa Call Center 110 bisa dihubungi 24 jam tanpa biaya, untuk berbagai kebutuhan mendesak yang melibatkan aparat kepolisian,” jelas AKP Pittor Gultom.
Dalam kesempatan itu, warga dijelaskan berbagai fungsi Call Center 110, seperti: Melaporkan tindak kejahatan yang sedang terjadi (pencurian, perampokan, kekerasan, dsb.) Meminta bantuan dalam situasi darurat, seperti kecelakaan lalu lintas atau keributan. Melaporkan gangguan keamanan, seperti tawuran, geng motor, hingga penyalahgunaan narkoba. Menginformasikan kehilangan orang atau barang. Membantu koordinasi evakuasi saat bencana alam. Akses informasi layanan publik, seperti SIM, SKCK, atau kegiatan kepolisian lainnya.
AKP Pittor menambahkan bahwa dengan menghubungi 110, masyarakat tak perlu datang ke kantor polisi untuk mendapatkan bantuan.
“Cukup telepon 110, petugas akan merespons secara real-time. Layanan ini menjembatani kebutuhan masyarakat akan rasa aman yang cepat dan tanggap,” ujarnya.
Langkah sosialisasi ini menjadi komitmen Polres Pelabuhan Belawan untuk menjangkau seluruh elemen masyarakat dalam mewujudkan lingkungan yang aman, nyaman, dan kondusif. Call Center 110: Solusi Cepat untuk Keamanan Anda. Gratis – 24 Jam – Respon Cepat
Editor : Sadam Husin
Artikel Terkait
