Medan, iNewsDeliRaya.id – Di tengah perkembangan era digital yang kian pesat, Polda Sumatera Utara terus menunjukkan langkah progresifnya. Salah satu gebrakan nyata adalah penguatan layanan Call Center 110, pusat pengaduan darurat yang kini semakin cepat, akurat, dan responsif dalam melayani masyarakat.
Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (Kabid TIK) Polda Sumut, Kombes Pol Dr. M. Adenan AS, S.H., S.I.K., M.H., mengapresiasi kepercayaan masyarakat Sumut terhadap layanan ini.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memanfaatkan Call Center 110. Layanan ini kami hadirkan sebagai bentuk komitmen memberikan kemudahan, keamanan, dan kenyamanan bagi warga Sumatera Utara," ujarnya.
Call Center 110 bukan sekadar tempat menerima laporan, tapi menjadi "jembatan cepat" antara masyarakat dan aparat kepolisian. Baik kejadian kriminal, kecelakaan, hingga gangguan ketertiban umum — semua dapat dilaporkan kapan pun, di mana pun.
Menjawab kebutuhan zaman, Polda Sumut melalui Bidang TIK melakukan penguatan teknologi, memperluas jaringan komunikasi, serta memperbarui sistem data secara berkala agar layanan ini semakin handal dan efisien.
"Kami terus berinovasi untuk menjaga dan meningkatkan kualitas Call Center 110. Teknologi terbaru dan sistem komunikasi yang andal kami siapkan agar laporan masyarakat bisa ditangani lebih cepat dan lebih akurat," tegas Kombes Pol Dr. M. Adenan.
Tidak berhenti pada sisi layanan, Polda Sumut juga mengajak seluruh elemen masyarakat untuk ikut aktif menjaga keamanan lingkungan.
"Partisipasi Anda sangat berarti. Melalui laporan di Call Center 110, kita bisa bersama-sama menjaga Sumatera Utara tetap aman, nyaman, dan kondusif," tambahnya.
Dengan Call Center 110 di genggaman, setiap warga punya peran nyata dalam menjaga keamanan. Gunakan layanan ini dengan bijak, jadikan Sumatera Utara rumah yang lebih baik untuk semua.
Editor : Sadam Husin
Artikel Terkait
